Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Старший продавец обязанности в магазине

Есть ли отличия в должностных обязанностях старшего продавца от обычных, рядовых продавцов, какие права, какова мера ответственности? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно но не обязательно наличие профильного образования. Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Старший продавец – должностная инструкция, функции, обязанности и требования

Какими качествами должен обладать старший продавец, что входит в его обязанности, должностная инструкция старшего продавца. И как понять, справится ли человек с данной должностью.

Старший продавец подчиняется директору торговой точки. Чтобы кандидат на искомую должность нашелся как можно быстрее, эффективнее всего разместить ваше объявление на максимальном количестве специализированных площадок по теме работы и вакансий.

Таких как:. Однако, регистрироваться в ручную на каждой из них будет весьма муторно и трудоемко. Поэтому,проще и быстрее будет сделать это через специальный онлайн-сервис Jcat. Попробуйте сервис Jcat по ссылке тут — это действительно удобно! Тренинги по продажам. Домой Должностные инструкции Старший продавец — должностная инструкция, функции, обязанности и требования. Должностные инструкции.

Линейный менеджер — должностная инструкция, функции, обязанности и требования. Директор филиала — должностная инструкция, функции, обязанности и требования. Как составить должностную инструкцию правильно и понятно — более 15 готовых образцов и рекомендации по оформлению. Отказ от ответственности за прибыль Соглашение об обработке персональных данных.

Руководит торговлей и управляет подчиненными - обязанности старшего продавца

Если вы ищете работу в сфере услуг, то вам следует обратить внимание на должность старшего продавца. Данная профессия несколько отличается от работы рядового консультанта.

В нашей статье мы рассмотрим особенности и специфические черты данной вакансии. Старший продавец — это сотрудник более высокого звена по сравнению с обычным продавцом-консультантом.

Работа специалиста сопряжена с повышенным уровнем сложности и ответственности. Соответственно, к человеку, который претендует на данную должность, будут выдвигаться высокие требования со стороны работодателя в первую очередь относительно его профессиональной подготовки. В ходе выполнения своих рабочих функций старший продавец не только осуществляет задачи рядового продавца, но и выполняет руководящие обязанности.

Например, чаще всего в крупных магазинах старший продавец — это такой сотрудник, который заведует отделом и выполняет широкий круг разрозненных полномочий. Как и любая другая сфера профессиональной деятельности, работа продавца-консультанта характеризуется индивидуальными чертами. Причем они носят как положительный, так и отрицательный характер.

Таким образом, прежде чем принимать окончательное решение относительно того, хотите ли вы связать свою жизнь с профессией старшего продавца, следует оценить все ее имеющиеся достоинства и недостатки, чтобы в дальнейшем не пожалеть о сделанном выборе.

В отличие от рядового продавца сотрудник старшего звена наделен руководящими полномочиями. При этом в отсутствие первого старший продавец может выполнять и его функции. Чаще всего на должность старшего продавца претендуют уже опытные в данной сфере люди. При трудоустройстве на должность старшего продавца каждый человек должен в неукоснительном порядке ознакомиться с официальными документами, которые регламентируют обязанности такого сотрудника.

К таким документам в первую очередь можно отнести должностную инструкцию, а также профессиональный стандарт. В них указаны все те функции и задачи, которые решает продавец на ежедневной основе. В процессе изучения документов следует внимательно оценить, насколько компетентными вы являетесь, сможете ли выполнять в полном объеме все те обязанности, который возлагает на вас работодатель. Помните, что за невыполнение или некорректное выполнение своих рабочих задач вы можете быть подвергнуты ответственности.

Следует отметить тот факт, что приведенный выше перечень функциональных обязанностей старшего продавца может изменяться и дополняться. Корректировки могут быть вызваны личными пожеланиями работодателя, а также спецификой непосредственного места работы. Так, обязанности сотрудника будут изменяться в зависимости от того, работает он в магазине продовольственных или непродовольственных товаров, в салоне косметики, в бутике с одеждой или в любом другом месте.

Должностная инструкция, помимо описания обязанностей старшего продавца, содержит в себе информацию, которая касается прав и ответственности сотрудника. Так, в перечень прав работника входит:. С другой стороны, человек, занимающий должность старшего продавца, несет ответственность в случаях:. Таким образом, еще раз подчеркивается важность внимательного ознакомления сотрудника со всеми документами, регулирующими его профессиональную деятельность, перед тем как официально принимать приглашение о трудоустройстве.

Для того чтобы быть успешным сотрудником на должности старшего продавца, необходимо обладать обширной теоретической и качественной практической подготовкой.

Поговорим подробнее о том, что должен знать и уметь профессионал. Важно знать о том, что при приеме на работу наниматели уделяют внимание не только изучению профессиональных достижений кандидата на должность, но также и анализу его личностных характеристик и свойств. Это происходит по нескольким причинам.

Прежде всего работа старшего продавца связана с постоянным общением с людьми. Для того чтобы сотрудник магазина производил хорошее впечатление на покупателей, он должен обладать дружелюбием и тактичностью. С другой стороны, старший продавец должен хорошо вписаться в уже сложившийся коллектив и стать его ценным участником.

Только при оптимальном сочетании профессиональных и личностных характеристик вы сможете стать успешным и востребованным старшим продавцом. Несмотря на большое значение, которое играют личностные качества, первоочередное место все же занимают профессиональные знания и умения. К ним следует отнести:. При этом данный список не является окончательным. Чем большим количеством профессиональных компетенций вы владеете, тем более конкурентоспособным и востребованным вы будете на рынке труда.

Если говорить об усредненных показателях, то материальное вознаграждение за труд старшего продавца составляет примерно 30 рублей. Продавец Все о работе старшего продавца. К плюсам работы старшего продавца можно отнести несколько характеристик.

Отсутствие необходимости получения специализированного образования. Несмотря на то что некоторые работодатели от соискателя на должность старшего продавца могут потребовать наличие диплома, абсолютное большинство нанимателей не интересуется уровнем и специализацией образования кандидата на должность. Главное, чтобы вы окончили школу 9 или 11 классов.

Перспективы карьерного роста. Вообще говоря, сама по себе должность старшего продавца относится к вакансиям высшего звена. Тем не менее при желании и наличии достаточного количества личностных амбиций вы можете и дальше продвигаться по карьерной лестнице. Например, с течением времени и приобретением достаточного количества опыта вы можете стать управляющим или директором магазина. Высокий уровень востребованности.

Если проанализировать существующие открытые вакансии на современном российском рынке труда, то можно заметить, что большую часть из них составляют вакансии на должности в сфере торговли. Однако, помимо плюсов, существует и ряд минусов. Высокий уровень стресса. Работа старшего продавца напрямую связана с постоянным общением людьми, а это значит, что вам не избежать конфликтных ситуаций.

Для того чтобы не потерять свою должность, а также не расшатать свою нервную систему, вы должны обладать стрессоустойчивостью и эмоциональной стабильностью.

Низкая заработная плата. За исключением нескольких отдельных случаев, большая часть старших продавцов получает относительно низкую заработную плату, что вызывает недовольство многих людей, занимающих данную должность.

Так, к обязанностям старшего продавца можно отнести: продажу товаров; информирование покупателей о текущем состоянии товаров, о сроках их годности; контроль наличия всего необходимого ассортимента; руководящие функции по отношению к нижестоящим сотрудникам; контроль за корректностью использования торгового оборудования например, кассовых аппаратов ; составление документации учетные и отчетные документы ; руководство в отношении расстановки товаров; использование в своей работе передового мирового опыта; подсчет выручки; приемку товаров; осуществление консультаций и рекомендации как покупателям, так и рядовым продавцам и многое другое.

Так, в перечень прав работника входит: выдвигать предложения как собственные, так и исходящие о подчиненных относительно улучшения процесса функционирования предприятия; согласовывать с вышестоящим руководством вопросы, касающиеся материального вознаграждения; докладывать администрации магазина о проблемах и конфликтах на рабочем месте; докладывать о краже товаров; требовать надлежащих условий труда рабочая среда в обязательном порядке должна соответствовать всем нормативам техники безопасности.

С другой стороны, человек, занимающий должность старшего продавца, несет ответственность в случаях: невыполнения или ненадлежащего выполнения возложенных на него функций; причинения финансового вреда непосредственно магазину или его сотрудникам, а также покупателям ; нарушения рабочего процесса, графика и расписания; несоблюдения техники безопасности и трудового законодательства; нарушения этических норм и норм делового общения.

К важнейшим личностным характеристикам старшего продавца следует отнести: стрессоустойчивость и эмоциональную стабильность; неконфликтность; тактичность; дружелюбие; позитивный настрой; внимание к деталям; лидерские качества; ответственность; стремление постоянно развиваться и самосовершенствоваться. К ним следует отнести: понимание специфики магазина и работы конкретного отдела; умение работать со специализированными компьютерными программами; навык работы с кассовым аппаратом; знание основ психологии потребителя; знания в области маркетинга и мерчандайзинга; знание правил техники безопасности и норм трудового законодательства.

Заработная плата старшего продавца зависит от целого ряда факторов: опыт работы; сфера деятельности; место работы; регион проживания и другие. Оцени статью. Полезный сервис. Калькулятор ИМТ, роста и веса. Все о профессии продавец одежды. Все, что нужно знать о профессии продавец-консультант. Все о профессии продавец продовольственных товаров.

Какими качествами должен обладать продавец? Кто такой продавец автозапчастей и чем он занимается? Выбираем фартук для продавца. Выбираем униформу для продавцов. Все о продавцах ювелирных изделий. Все о продавцах автомобилей. Информация предоставлена в справочных целях. Не занимайтесь самолечением. По вопросам здоровья всегда консультируйтесь со специалистом.

Когда мы идем в любой магазин, меньше всего нам хочется столкнуться с некачественным товаром или обслуживанием. Поэтому стоит вооружиться знаниями о том, что требует от своих продавцов администрация. Client at shop paying at cash register with saleswoman.

Любой магазин, особенно сетевой, достигает успешных продаж несколькими способами. Качество товаров, доступность, широкий выбор не всегда имеют решающее влияние на продажи. Большую роль играет персонал — руководители директор отдельных магазинов и штат продавцов. Между этими двумя группами становится старший менеджер.

Обязанности старшего продавца прописаны в должностной инструкции. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте круглосуточно и без выходных. Это быстро и бесплатно! Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! Старший продавец — это человек, отвечающий за работу вверенного ему отдела в целом.

Он контролирует не отдельные продажи, а сам трудовой процесс:. Обычно таких сотрудников в магазине или отделе двое по одному на каждую смену. Назначение на должность происходит после подписания директором предприятия соответствующего приказа. Корпоративная политика магазина нередко позволяет обычному консультанту занять эту должность. Полученный опыт, знания, сформировавшееся понимание всех аспектов трудового процесса, сложившиеся отношения с коллективом — важнейшие факторы при утверждении на должность.

Если человеку они присущи, достаточно пройти необходимое обучение, повысить квалификацию и приступать к работе в новой должности. Условия работы старшего продавца разнятся в зависимости от организации. Все остальные детали, касающиеся как работы на месте продаж, так и корпоративных мероприятий, диктует внутренний трудовой распорядок организации.

Список условий в вакансии — важный момент. В нем работодатель указывает то, что отличает компанию от других и должно привлечь внимание соискателя. Доброжелательность, энергичность, ответственность и коммуникабельность — основные постулаты профессии. Помимо личных качеств, сотрудник должен обладать знаниями, без которых полностью организовать работу не удастся:.

На заметку: ФНС регулярно обновляет правила эксплуатации фискальной техники. Стоит регулярно отслеживать изменения, "держать руку на пульсе". В этом поможет Центр юридической помощи. Сфера товаров сильно отличается от продуктов питания.

Старший продавец продовольственной сферы должен знать санитарные нормы, правила упаковки, выкладки товаров, температурный режим хранения. Конкретное представление о работе дает должностная инструкция старшего продавца. В ней подробно расписан трудовой функционал, полномочия и степень ответственности.

Неисполнение должностных обязанностей приводит к ответственности, меры которой определяет трудовое законодательство. Если во время работы менеджер нанес материальный ущерб или совершил правонарушение, он несет ответственность согласно гражданским, правовым, административным нормам Российской Федерации.

Помимо этого, старшему продавцу запрещено разглашать коммерческую тайну. Рядовые сотрудники работают непосредственно с товаром, клиентами. Основная задача менеджер — продажа товара покупателю. Старший специалист должен создать и поддерживать условия для того, чтобы эта задача была выполнимой. К этому относятся вид торгового зала, умелое распределение рабочих ресурсов, контроль над выполнением подчиненными трудовых обязанностей.

Полномочия старшего менеджера при работе с персоналом определяют внутренние распоряжения организации. Они дают понять, какие служебные поручения, и в каком объеме может потребовать выполнить руководитель. Обязательной остается передача указаний директора, требование их выполнения, ведь старший продавец стоит между рядовыми сотрудниками и менеджерами, выступая в роли технического исполнителя.

Полезно дать наиболее подробный список задач, которые приходилось выполнять на прошлых местах работы, упомянуть бухгалтерские программы и сервисы для складского учета. Полное понимание обязанностей — лучший способ добиться целей, которые ставятся перед человеком на этой должности. Старший менеджер должен обеспечить благоприятную атмосферу и условия для эффективного труда, которые в итоге увеличат объем и качество продаж.

Содержимое Показать. Пример типовой должностной инструкции можно бесплатно скачать по этой ссылке. Типовое заявление о приеме на работу можно скачать здесь. Помогла статья? Оцените её:. Какие документы должны быть в уголке защиты прав потребителей в каждом магазине в году. Какая информация и документы должны быть в уголке потребителя в году по требованиям Роспотребнадзора. Как правильно оформить книгу отзывов жалоб и предложений в году - скачать образец.

Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта. Бесплатная консультация!

Все о работе старшего продавца

Когда мы идем в любой магазин, меньше всего нам хочется столкнуться с некачественным товаром или обслуживанием. Поэтому стоит вооружиться знаниями о том, что требует от своих продавцов администрация. Client at shop paying at cash register with saleswoman. Рассмотрим стандартные обязанности старшего продавца. В каком-нибудь маленьком магазинчике, скорее всего, он будет и старшим, и обычным, и кассиром.

А вот даже небольшой супермаркет должен иметь в штате старших продавцов по количеству отделов. Просто обратите внимание, что написано на бейджике сотрудника. Прежде всего старший контролирует работу обычных продавцов.

Проверяет рабочие места, готовность персонала к обслуживанию покупателей. Вплоть до того, как одеты сотрудники. Также старший оформляет отдел и витрины, следит за качеством товара. Именно он не должен допустить попадания на полки просроченных или испорченных изделий или продуктов.

Что ещё входит в его зону ответственности:. Если покупателя не устраивает что-то относящееся к этим пунктам, то он имеет полное право обратиться к старшему продавцу.

Это не его умение или желание. Это обязанность! Освойте программирование в 1С и начните зарабатывать от рублей в месяц! Бесплатная помощь юриста! Москва и обл. СПб и обл.

Поделиться: Facebook. Alexbed says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения. Подписывайтесь на обновления по E-mail:.

Должностная инструкция старшего продавца

Есть ли отличия в должностных обязанностях старшего продавца от обычных, рядовых продавцов, какие права, какова мера ответственности? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Сотрудник, занимающий такую должность, должен иметь опыт работы и желательно но не обязательно наличие профильного образования.

Глубокие познания в области торговли и понимание сущности, тонкостей организации торгового процесса и назначение на должность старшего продавца дают статус руководителя и соответствующие этому статусу права и обязанности. Кроме навыков и умений обычного продавца, этот сотрудник обычно заведует секцией, отделом и имеет более широкий круг полномочий, позволяющих давать указания, замечания, контролировать работу подчиненных и проводить обучение.

Видя работу своих подопечных изнутри, этот руководитель составляет мнение о вкладе каждого в общее дело и вправе оценивать результаты деятельности своего подразделения в целом и в частности каждого подчиненного, устанавливая размер премии или взыскания.

В подчинении у этого работника обычно находятся упаковщики, работники торгового зала, продавцы, кассиры и т. Управлять таким сложным, неоднородным коллективом непросто, а еще труднее — создать дружественную обстановку, в которой нет места склокам и сплетням. Именно такие задачи и должен решать руководитель небольшого коллектива тяжело работающих людей, если хочет иметь авторитет и слаженную работу. Сотрудник на этой должности в любой момент может заменить каждого из своих подчиненных, если это потребуется, но при этом должен исполнять все, что входит в круг прямых обязанностей.

Это перечень включает основные действия старшего продавца, в должностной инструкции их может быть больше. Функции сотрудника торгового предприятия на должности руководителя среднего звена таковы:. Старший продавец также обязан вести рабочую документацию, составлять отчеты и т. Сотрудник на этой штатной должности вправе совершать такие действия:.

Являясь руководителем пусть небольшого коллектива, старший продавец представляет перед администрацией в своем лице всех этих сотрудников и обязан осуществлять защиту их интересов и прав. За каждое из нарушений или правонарушений следует наказание в соответствии с характером проступка и действующими законодательными актами РФ.

Обязан ли продавец проверять товар при продаже? Какими основными правами обладает продавец? Имеет ли право не обслуживать покупателя? Как осуществляется защита прав при возврате товара?

А также предлагаем вам подробно изучить права и обязанности продавца-кассира , продавца-логиста , флориста , продавца в магазине продуктов , непродовольственных товаров , разливного пива , ювелирных изделий , автозапчастей.

Подчиненность определяется иерархической лестницей служебного подчинения, существующей на конкретном предприятии. В зависимости от размера фирмы и ее штатного расписания, старший продавец может подчиняться непосредственно директору или менеджеру, осуществляющему управление торговой сетью, или же начальнику отдела розничных продаж.

Не исключено прямое подчинение администратору торгового зала, если речь идет о супермаркете или гипермаркете. Предлагаем к просмотру видео об особенностях работы продавца. Какие важны личные качества, какие требуются знания и как сделать так, чтобы покупатель ушел довольным. Такая работа требует не только серьезных познаний законов, корпоративной документации, но и знания массы характеристик, свойств, качеств и сроков пригодности товаров.

Нужен и жесткий характер, позволяющий управлять коллективом и требовать беспрекословного повиновения с целью обеспечения главной цели работы — обеспечения планового уровня продаж. Всех, кто знаком с работой старшего продавца, приглашаем к участию в дискуссии — так ли серьезна эта работа, легко ли исполнять такие должностные и функциональные обязанности. Давайте поспорим, ведь именно в споре рождается истина. Ждем ваших комментариев. Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: Должность старшего продавца относится к руководящему составу. Содержание Показать. Задать вопрос. Возникновение права залога у продавца. Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя?

Всегда ли прав покупатель? Защита прав продавца при возврате товара. Защита прав продавца - непростая, но вполне реальная задача. Права продавца защищать следует самому продавцу.

Обязан ли продавец? О проверке товара при продаже и других ситуациях. Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Любой магазин, особенно сетевой, достигает успешных продаж несколькими способами. Качество товаров, доступность, широкий выбор не всегда имеют решающее влияние на продажи.

Какими качествами должен обладать старший продавец, что входит в его обязанности, должностная инструкция старшего продавца. И как понять, справится ли человек с данной должностью. Старший продавец подчиняется директору торговой точки. Чтобы кандидат на искомую должность нашелся как можно быстрее, эффективнее всего разместить ваше объявление на максимальном количестве специализированных площадок по теме работы и вакансий.

дПМЦОПУФОБС ЙОУФТХЛГЙС - уФБТЫЙК РТПДБЧЕГ

Если вы ищете работу в сфере услуг, то вам следует обратить внимание на должность старшего продавца. Данная профессия несколько отличается от работы рядового консультанта. В нашей статье мы рассмотрим особенности и специфические черты данной вакансии.

Предлагаем вместе с вами составить должностную инструкцию старшего продавца вместе — поскольку вы можете воспользоваться нашей, заменив или дополнив разделы своими пунктами. С точки зрения бизнес-практики, инструкция позволяет документировать отношения нанимателя с сотрудником, что полезно для экономии времени. К этому нужно добавить, что контролирующие инстанции Роструд, ФСС, ПФР рекомендуют документ к применению, хотя формально необходимость инструкции пока не прописана в законодательстве. В общем, инструкция — это важно. Скачать документ на сайте Ассистентус Бланк и образец Бесплатная загрузка Онлайн просмотр Проверено экспертом.

Обязанности старшего продавца

Открыть в формате WORD. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Старшего кассира. Кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора. Старший кассир должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться специальными программами по бухгалтерскому учету. На должность Старшего кассира назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, при наличии опыта работы кассиром не менее 1 одного года.

Старший продавец состоит в подчинении у директора магазина. Лицо, претендующее на эту позицию, должно отвечать следующим требованиям: среднее (профильное средне-специальное) образование; опыт работы по продажам от 2 лет. В случае временного отсутствия старшего продавца (отпуск, болезнь, командировка) ему на замену выходит другой сотрудник магазина, назначенный его директором.  Неисполнение закрепленных трудовых обязанностей — в границах, указанных в трудовом законодательстве и документах магазина. Материальный ущерб, который получен магазином по его вине, — в порядке, определенном в положениях действующего законодательства. 4. Права.

.

Детально об обязанностях старшего продавца - должностная инструкция, функции и права (образец)

.

.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Валерий

    4. Если ети 3 пункта выполнены, то 50/50 что Ваш старый котел начнет потреблять чуть ли не в 2 раза меньше, но речь идет о котлах которые на сегодня не старше 13-15 лет от первого пуска. Котлы постарше или советского производства морально устаревшие, в основном их тоже надо будет заменить.

  2. Павел

    Каким образом могут отжать квартиру и как от этого защититься?

  3. gleworscourex1978

    Доброго времени суток ,пожалуйста создайте ролик, о том какие деиствия нужно предпринимать на месте когда пытаются фальсифицировать протокол за пьянку.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.