Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги за невовзратный билет

Рекомендации для потребителей по возврату авиабилетов. По информации Федерального агентства воздушного транспорта с часов 13 марта г. Добровольный отказ пассажира от авиаперевозки. Пункт Правил воздушных перевозок предоставляет пассажиру право отказаться от перевозки расторгнуть договор , в соответствии с условиями договора. При этом в договоре могут содержаться условия о возврате провозной платы невозвратной авиабилетов. До приобретения авиабилета перевозчик уполномоченный агент также дополнительно обязан информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за авиабилет суммы является ли авиабилет возвратным либо невозвратным и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть невозвратное: что делать с авиабилетами, если передумал лететь

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне.

Но из каждого правила есть исключения До апреля года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Изменения закона Воздушный кодекс Российской Федерации позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика ст.

Согласно п. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье. Деньги за несостоявшийся перелет европейскому пассажиру в случае его болезни вернет его страховая компания. Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст.

Если вы приобретали невозвратные билеты в комплекте с туром, требуйте у турагентства вернуть и деньги за авиабилеты, и стоимость туристической путевки, в которую они входят.

При покупке билета обращайте внимание на то, какой тариф у билета, который вы желаете приобрести. Стоимость перелета зависит от протяжённости маршрута, класса бронирования и сезона. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета. Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца. Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

То есть, отмена пассажиром поездки или неявка на посадку без уважительной причины не являются основаниями для возврата билета. При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса — продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.

Если вы не уверены, что стопроцентно сможете воспользоваться невозвратным билетом, лучше покупать обычный билет, который можно вернуть. По закону удержать то есть — сделать невозвратным можно только сам тариф. Так что российские авиакомпании при возврате невозвратного билета без должной причины обязаны возмещать клиентам аэропортовый и топливный сбор, а также сбор за бронирование.

Узнавайте результаты экспертизы и покупайте только безопасные товары. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались?

Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Путешествия. Как вернуть невозвратный билет на самолет? Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан.

Отправить заявку. Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться.

Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца. Но есть ситуации, когда авиакомпания обязана вернуть вам деньги. Для справки: До апреля года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги.

Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях: болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет; смерть члена семьи пассажира или близкого родственника; неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира.

Например, задержка рейса на несколько часов или отмена рейса. Все по закону Согласно п. Для справки: Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст.

До отправки вашего рейса уведомите перевозчика о невозможности совершить рейс. Отправьте письмо-уведомление по электронной почте. Соберите доказательства. Зафиксируйте факт болезни в медицинском учреждении — обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача лечебного учреждения. Если болезнь смерть настигла родственника, который должен был лететь с вами, аналогичные документы надо сделать на него.

Напишите в адрес авиакомпании обращение. Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств. Приложите справку, ксерокопии авиабилетов. В правилах авиакомпании обычно указано, сколько времени они рассматривают обращения о возврате денежных средств например, до 30 дней. Если в правилах срока нет, напишите, что ждете ответа в течение дней.

Обращение отправляйте по почте, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем не пришлось писать претензию. Если вы подаете обращение лично — подавайте в двух экземплярах. Требуйте на своем экземпляре поставить штамп входящей корреспонденции. Если обращение осталось без ответа, деньги вам не вернули — подавайте иск в суд. То есть, необходимо уведомить перевозчика о невозможности совершить перелет до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.

Документы на денежное возмещение можно подавать в течение полугода после даты вылета, указанной в билете. Учтите, что если не было возможности подать документы тяжелая болезнь приковала вас к кровати , то подавать документы на денежное возмещение можно и позже, по выздоровлении. Также в правилах могут встретиться фразы: Changes not permitted — билет нельзя обменять Changes any time charge eur Name change not permitted — нельзя изменить имя, указанное в билете.

Иногда невозвратные билеты продаются в ходе промоакций авиакомпании. Некоторую часть денег вы можете вернуть, даже не имея уважительной причины. Поделиться с друзьями. Незнамова Татьяна. Добрый вечер. Приобрели билеты из Перми в Симферополь на 27 июня. Обратно на 22 июля. Невозвратный тариф. Билеты куплены 17 марта, еще до больших проблем. Все рейсы вплоть до нашего закон подлости авиакомпанией Уральские авиалинии уже отменены.

Ребенок заканчивает 11 класс. ЕГЭ перенесены на месяц. Хотели поменять на сайте авиакомпании билеты на 20 июля после экзаменов с обратом в августе. Написали запросы в личном кабинете- молчание. Уведомляют, что все запросы рассматриваются из- за тяжелой ситуации не 30, а 60 дней!!! Консультант онлайн молчит, телефоны не отвечают. Время поджимает! Скажите, пожалуйста, стоит ли ждать ответа компании в этом случае? Есть ли варианты получить ответы по запросам быстрее?

Или проще купить новые билеты, а потом разбираться с этими? Как уведомить авиаперевозчика об отказе от билетов? Какие условия получения ваучера за невозвратный тариф? Закон о ваучерах принят 2 июня, подписан президентом 8 июня. Является ли перенос ЕГЭ причиной возврата денег за билеты? Козловская Наталья. Покупали билеты в ноябре из Сочи в Санкт Петербург на 10 июля,но в связи с коронавирусом в Сочи не уехали,есть ли шанс вернуть деньги за неизвестные билеты хотя бы частично?

Если рейс не будет отменен или перенесен по инициативе авиакомпании, то вернуть деньги вы сможете только в ситуациях, описанных в статье.

Деньги за отмененные рейсы вернут только через три года. Вместо них выдадут ваучеры

Речь пойдёт о неиспользованных билетах и тех, по которым рейсы ещё не состоялись, а регистрация не закончилась. То есть те случаи, когда, скажем, до вылета ещё часа три минимум. Что делать, если ваш самолёт уже улетел, и вы решили вернуть билет, расскажем как-нибудь потом. И не забывайте, что ваш рейс может оказаться код-шеринговым, а значит, придётся перепроверить, предоставляет ли авиакомпания возможность возврата или обмена.

Обменять билет может быть гораздо выгодней, чем сдать его. А иногда такой вариант может оказаться в принципе единственно возможным. Выбирайте как можно более позднюю дату, если это возможно. Вдруг вам не удаётся полететь в этом феврале, но получится уехать осенью. Главное, чтобы при обмене совпадали тарифы и категории билетов, но об этом вам расскажут в авиакомпании. Обменять билет можно, но с ограничениями. Подробности найдёте здесь , но главное, что нужно знать — размер сбора за изменение некоторых пунктов составляет рублей за одного пассажира.

Получается, иногда обмен билета может выйти дороже, чем сам билет. С доплатой сможете изменить:. Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому вы купили билет, придётся оплатить разницу полностью. Вынужденный возврат можно сделать, только если вы отказались от полёта раньше чем за 40 минут до вылета.

Вы можете не лететь, если передумали, но деньги не получите. Или если компания засчитает возврат вынужденным. Такое может произойти:. Это всё нужно подтвердить официальными документами — листком нетрудоспособности, например. Его вам должны выдать в лечебно-профилактическом учреждении с лицензией. Листок обязательно должен содержать:. Обменять билет можно по всем тарифам, но с разными условиями.

Правда, если вы решите сделать обмен на билет другого тарифа, надо оплачивать разницу в цене. Вот подробная инструкция о том, как вернуть билет по возвратным тарифам. При этом вы можете перебронировать билет на новые даты и рейсы с оплатой штрафа и, возможно, доплатой.

Невозвратные билеты можно вернуть, если ваша ситуация попадает в категорию вынужденного возврата или обмена. Рассказываем про классические два тарифа. Если ваш билет относится к безбагажной Лоукост-группе, условия обмена и возврата совершенно другие и зависят от многих факторов. Посмотрите их здесь. А вот на международных рейсах в этом тарифе можно за 30 евро только изменить дату и время вылета, а маршрут менять нельзя.

На международных можно менять со штрафом от 30 до 75 евро. Здесь можно точно определить свой тариф, а подробная инструкция расскажет, как обменять и вернуть билеты без ошибок.

Остальные тарифы нужно внимательно проверять, так как иногда в одном и том же тарифе и классе условия могут различаться из-за направлений и маршрутов.

Например, для перевозок между городами Москва и Казань, Ростов-на-Дону, между городами Хабаровск и Южно-Сахалинск действуют особые условия. Для билетов на внутренние рейсы — рублей, на международные — рублей. Цена немного поднялась летом прошлого года. Вернуть невозвратные билеты можно по тем же исключительным причинам, что и у других авиакомпаний: болезнь или смерть, задержка на досмотре и т.

Вернуть билеты онлайн можно, если вы покупали их тоже онлайн. Кроме премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, которые вы накопили в бонусной программе. Эти правила работают и в остальных авиакомпаниях, о которых мы написали. Блог Все о билетах. Я иду искать: что делать, если вещи потерялись в самолёте или аэропорту.

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне.

Мы разобрались, как вернуть невозвратные билеты на самолет в условиях пандемии коронавируса. Авиакомпании сейчас идут навстречу клиентам и возвращают деньги в определенных случаях. Однако вернуть невозвратный билет можно и в обычных условиях. Невозвратный авиабилет — это билет, который нельзя вернуть без особой причины и получить назад деньги.

Но невозвратные билеты дешевле. Если вы купили возвратный билет — проблем не должно быть. Обычно их можно вернуть не позднее, чем за 40 минут до начала регистрации на рейс. Подробнее читайте здесь. Все тарифы KLM здесь. А вот условия у авиакомпании S7. Цена авиабилета состоит из тарифа и сборов.

По невозвратному тарифу авиакомпании возвращают только сборы, но некоторые не вернут и их. Условия у всех разные. Вот, что говорит Воздушный кодекс РФ об отказе пассажира от перелета первые три пункта про возвратные билеты, нас интересует пункт 4 :. Это работает в российских авиакомпаниях. За границей болезнь часто не считается причиной для возврата денег. Там этот случай покрывает страховка. Для того, чтобы подтвердить, что вы заболели, нужно отправить в авиакомпанию больничный лист скан или другой официальный документ с печатью.

Обычно это можно сделать через специальную форму на сайте авиакомпании. Тяжесть заболевания роли не играет. Если у вас хроническая болезнь, вы можете вернуть деньги, например из-за того, что вам понадобилось лечение в даты поездки. Это может быть больничный лист лист нетрудоспособности , выписки из больницы или справки на бланках лечебных учреждений, заверенные печатью и подписью ответственных лиц. Для возврата денег за билет авиакомпании S7 по болезни, нужно отправить оригиналы документов полный список можно посмотреть на сайте S7.

Если рейс отменила авиакомпания например, из-за того, что страна закрыла границы , то деньги вернут. Но все очень индивидуально. Возможно, вместо возврата денег предложат обменять билеты на другое направление или в другое время. Иногда, билет можно вернуть за небольшую плату. Не нужно никаких дополнительных документов. Все можно сделать через интерфейс сайта авиакомпании.

Вот инструкция от S7. Изменения в расписаниях разных авиакомпаний из-за эпидемии коронавируса :. Не все авиакомпании публикуют изменения в удобном виде. Если ваш рейс не отменили и граница не закрыта , но вы все равно решили не ехать из-за того, что боитесь заразится, многие авиакомпании идут навстречу клиентам и предлагают перенести вылет. Но полную стоимость билета только из-за нежелания лететь возвращать не будут.

На сайте авиакомпании сказано , что все билеты, забронированные до 7 марта года , можно вернуть и получить за них полную стоимость. За возврат билета, купленного после 7 марта года , вы заплатите руб. Эта акция действует для любых тарифов, но вернуть билет нужно более, чем за 40 минут до начала регистрации на рейс.

Для некоторых тарифов вернуть билет можно только со штрафом в руб. Если ваша авиакомпания не хочет возвращать деньги, можно попробовать ссылаться на Статью Гражданского кодекса РФ. По закону, если появились обстоятельства, при которых вы бы авиабилеты не купили, и они не оговорены в договоре продажи, то этот договор можно расторгнуть. Под эту статью попадает не только эпидемия, но и другие обстоятельства.

Например, вам не выдали визу. На сайте Ростуризма регулярно выходят сообщения с актуальной информацией о ситуации с коронавирусом и ограничениях, связанных с ним. Раздел новостей на сайте Ростуризма. Все ограничения на въезд в разных странах здесь постоянно обновляются. Количество авиарейсов постоянно уменьшается. Ближайший очаг эпидемии сейчас — Италия и Испания. Но закрыли границы все страны Евросоюза. Самолеты из России туда летают, но только в столицы.

Если у вас уже получилось вернуть невозвратные билеты или, наоборот, вам не возвращают деньги, пожалуйста, поделитесь своим опытом в комментариях. Ваш опыт будет полезен другим. Невозвратный тариф, это одно из условий договора перевозки, который Вы заключаете. Билет, только часть договора. Весь договор перевозчик обязан Вам выдать в виде заверенной выписки из автоматизированной системы по Вашему запросу в порядке п. Вот от этого он постарается уклониться. Но поскольку невозвратный тариф, это договорное условие, оно может быть изменено.

А договор вообще может быть расторгнут в порядке п1. Ни в коем случае не идите на поводу авиакомпаний, пытающихся Вас убедить, что расторжение возможно только до полета. Договор перевозки, как любой договор, прекращается исполнением. Пока он не исполнен, он действует во времени до исполнения или расторжения. Расторжение может быть по соглашению сторон или решению суда.

Сначала претензия, потом лучше всего в Роспотребнадзор по г. Они защитят Ваши интересы в суде бесплатно. Добрый день. У вас был какой-то опыт того, что вы описали.

Расскажите пожалуйста подробнее. Сережа, я юрист. А в остальном посмотрите п. Вот там по конкретному договору перевозки все будет описано. Все, что у них на сайтах, это информация, не имеющая юридической силы…. Статья повторяет то, что и так описано на туристических порталах. А вот с зарубежными как бороться? Не могу получить возврат от El Al и от Aegean; и чувствую, за летнюю поездку ещё и с AirSerbia буду биться там вообще на всю семью билеты.

Греки предлагают перенос на осень; мне не нужен перенос, у меня отпуск в марте. Теперь молчат, как и израильтяне. Что делать?

Куда жаловаться? С иностранными сложнее. Они не попадают или только частично под действие российских законов. Тут надо изучать законодательство государства авиакомпании. Особенно в восточных и азиатских странах. Есть еще, так называемая, Монреальская конвенция. А вот у меня такая история с возвратом денег за невозвратный билет была. Всё началось ещё задолго до всех этих вирусов, в ноябре года. Мы обнаружили акционные билеты Аэрофлота естественно невозвратные в Таиланд и недолго думая, их приобрели и начали планировать поездку в страну улыбок.

Наш полёт должен был состояться 20 марта года. И тут нежданно негаданно пришёл коронавирус в мир и наши планы на поездку стали прогрессирующе угасать. Наблюдая за ситуацией в мире, мы решили позвонить в Аэрофлот и спросить, а можно ли как-то вернуть билеты, а то видите, что происходит в мире, в ответ они сказали, что так как в Таиланде пока что нет пандемии, то и возвращать деньги мы не будем, а вот уж если объявят, что там пандемия, то будем рассматривать варианты возврата или обмена билетов.

Шло время, мы постоянно мониторили новости, но всё было как-то неутешительно, всё-таки мы приняли окончательное решение, что уже точно не едем и нечего тут рисковать здоровьем и вообще вдруг мы и не выберемся оттуда из-за начавшегося закрытия границ и других ограничений въезда и выезда из стран.

Одновременно мы стали думать, как же нам вернуть наши денюшки за авиабилеты, ведь они невозвратные. Начитались про все возможные варианты возврата билетов, среди которых была болезнь пассажира. И тут внезапно, за три дня до вылета я по-настоящему заболела и уже и точно никуда не смогла бы лететь.

Сразу же написала письмо об этом в Аэрофлот и ждала ответа от них, думала может они мне в нём заодно и разъяснят, какие документы мне им нужно будет предоставить для подтверждения болезни, но ответа от авиакомпании не было но я и понимала, что они вряд ли смогут так быстро ответить, потому что их сейчас и так все атакуют.

Вот наступило 20 марта дата вылета и я решила им позвонить и предупредить о том, что не смогу полететь из-за болезни это надо было сделать не позднее, чем за 40 минут до окончания регистрации по правилам вынужденного возврата билета. Значит дозвонилась я и говорю им так-то и так-то, что не могу ехать. Девушка на проводе спросила меня, могу ли я подтвердить, что мне не смогут выдать справку о короновирусе, я конечно же подтвердила, что нигде не смогу получить такую справку, потому что их делают только в Новосибирске, а вылет-то уже сегодня через несколько часов тогда в нашем регионе ещё и не было даже лабораторий и экспресс-тестов для подтверждения коронавируса.

После моего подтверждения девушка-оператор сказала подождать мне пару минуточек, после ожидания она мне сообщила, что сделала мне вынужденный возврат денежных средств полностью и чтобы я ждала от 10 до 30 дней. Так мне даже и не пришлось посылать им никаких подтверждающих документов но думаю, что это только в этой ситуации, когда всё так сложно в мире. И вот буквально на днях я получила полный возврат денежных средств.

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет?

Понятно, что для авиакомпании обмен невостребованных билетов, процедура не очень приятная, что уж говорить о дешевых проездных документах. Давайте попробуем разобраться в вопросе возврата невозвратных билетов. Еще совсем недавно клиенты российских авиакомпаний могли спокойно сдать билеты в любое удобное время, даже если до вылета оставалось несколько минут. В связи с обновлением Воздушного кодекса, были введены два вида тарифов. Один из них существовал и ранее возвратный , а другой невозвратный стал совершенно новым тарифом.

Считалось, что с появлением нового тарифа, рынок лоукостеров будет развиваться быстрее. Но, в итоге ситуация сработала не на пользу пассажиров. Такой статус подтверждает тот факт, что билет, приобретенный на самолет, не подлежит возврату. Обратите внимание! Даже в ситуации с невозвратным билетом выход все же есть. И в некоторых случаях, предусмотренных Воздушным кодексом, пассажир имеет возможность получить свои деньги за билет обратно.

Процедура возврата возможна, если пассажир возвращает билет по причине невозможности воспользоваться данным проездным документом из-за болезни самого пассажира или членов его семьи. Также среди возможных причин возврата называется смерть близких данного пассажира.

В Воздушном кодексе также указывается, что обращаясь с просьбой о возврате билетов, клиент обязан представить официальные документы, подтверждающие наличие заболевания или смерть родственников. Это подтверждение должно быть представлено на рассмотрение до того, как будет закончена регистрация. Еще одним немаловажным моментом является задержка рейса. В данном случае пассажир также имеет право требовать возврата денег. Говоря о неполном возмещении средств, потраченных не приобретение билета, следует отметить, что подтверждение такой возможности можно найти в поправках к Воздушному кодексу.

В частности там говорится, что пассажиру будет возвращена стоимость билета без неиспользованных сумм, которые взимаются компанией-перевозчиком в пользу иностранных компаний, находящихся на территории, откуда осуществлялся полет. Стоимость билета состоит из тарифа авиаперевозчика и прочих сборов например, аэропортовых. Согласно российскому законодательству, невозвратным может быть только тариф.

То есть, наши авиакомпании, несмотря ни на что, должны возвращать пассажирам средства, предназначенные на аэропортовые сборы. Что означает платный багаж при покупке авиабилета? Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, читайте тут. Чтобы получить деньги, потраченные на приобретение билета, сделайте следующее:. Кроме этого у клиентов авиакомпании есть возможность выполнить данную процедуру с помощью доверенного лица необходима заверенная нотариусом доверенность.

Скачать бланк заявления на возврат авиабилета. Средства будут возвращены точно так же, как производилась оплата. Если вас интересует более подробная информация по процедуре возврата билетов, ее всегда можно найти на сайте авиакомпании. Приобретая билет, пассажиры не всегда знают, что есть такие проездные документы, которые не подлежат возврату.

Но когда возникает необходимость сдать билет и вернуть деньги за него, начинаются неожиданности. Возможность вернуть деньги за невозвратный билет все-таки есть. Основным условием, при котором процедура возврата состоится, является наличие причин, вынуждающих пассажира отказаться от полета.

Пассажиры могут получить часть суммы, потраченной на покупку билетов. В стоимость билета входит:. Сумма, которая идет на оплату самого полета, клиенту не возвращается. Пассажир может рассчитывать только на возврат налогов и сборов. Чтобы не возникало никаких спорных моментов в вопросе возврата билетов, перевозчик обязан предупреждать клиентов о статусе их билетов. Кроме этого пассажиры должны владеть информацией о правилах возврата невозвратных проездных документов до того, как они их приобрели.

Таким образом, можно сделать вывод, что расходы, сделанные во время приобретения билетов, могут быть возмещены только в случае вынужденного отказа от полета. В остальных случаях компенсация не осуществляется, за исключением возможности получить деньги, которые не были использованы например, аэропортовые сборы. В какие сроки должен быть возвращен проездной документ, чтобы пассажир имел возможность получить обратно часть суммы, затраченной на приобретение билетов?

Лучше всего осуществлять возврат билетов заблаговременно. Чем больше времени до отлета, тем выше шансы вернуть свои деньги. В том случае, если обстоятельства складываются так, что вы не можете отправиться в запланированный полет, сдайте билет не позже, чем за сутки до полета. Если хотите компенсировать хотя бы часть своих расходов — постарайтесь успеть осуществить возврат до окончания регистрации на рейс. Если вы опоздали на самолет и хотите вернуть потраченные деньги, обратитесь на сайт компании-перевозчика.

Зная свои права на возврат средств, действуйте, опираясь на Закон. Также в документе говорится о возможности пассажиров возвращать свои билеты и получать часть их стоимости, если возникла такая необходимость. Ваш e-mail не будет опубликован. Содержание Каким образом можно сдать обратно билет на авиарейс, если он является невозвратным?

В каких случаях в отношении невозвратного проездного документа может осуществлена быть процедура возврата? Как покупатель может вернуть обратно свои деньги за невозвратный билет, если он опоздал на рейс? Заявление составляет пассажир, чья фамилия вписана в проездной документ. Была ли Запись полезна? Да Нет 86 из 97 читателей считают Запись полезной.

Комментарии к статье "Возврат невозвратных авиабилетов" Никто ничего не написал пока. Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки.

Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены.

Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах. Невозвратный авиабилет — это билет, который вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Зато он стоит дешевле. Сравнение выгоды и рисков возвратных и невозвратных тарифов на примерах.

Если билет невозвратный, вы увидите это в правилах применения тарифа на русском или на английском. Ищите что-то вроде:.

Цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс. Стоимость тарифа при отмене невозвратного билета вам не вернут.

Дешевые авиабилеты без возможности возврата или обмена предлагает большинство авиакомпаний мира. Зарубежные перевозчики обычно не разрешают возвращать билеты, которые продают в рамках акций и распродаж.

При этом у каждой авиакомпании свои цены, правила и названия тарифов и промопредложений. Посмотрите, как называются и чем отличаются невозвратные билеты у крупных авиакомпаний, которые летают из России и внутри нашей страны.

В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть. При форс-мажоре отдадут всю стоимость, а если виноваты вы — попытайтесь вернуть хотя бы сборы.

Полную стоимость невозвратного тарифа вам вернут , если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить перевозчику о вынужденном возврате билета вы обязаны до окончания регистрации на рейс и с нужными документами на руках. Важно: За границей активнее пользуются туристической страховкой. Поэтому издержки пассажира, который не полетел своим рейсом по медицинским причинам, часто покрывает страховая компания.

Зарубежные перевозчики имеют право не считать болезнь или смерть родственника основанием для вынужденного возврата.

Если вы передумали лететь или проспали рейс, попытайтесь вернуть хотя бы часть денег. Цена билета складывается из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. Невозвратный тут только тариф. Если тариф подразумевает, что топливный и сервисный сборы тоже не возвращаются, перевозчик обязан написать об этом в условиях.

Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут. Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.

Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет. Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются. Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет. Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета.

Написать письмо на электронную почту авиакомпании до начала регистрации на вылет и объяснить, почему вы не сможете улететь оплаченным рейсом. Этот имейл будет подтверждением того, что вы вовремя уведомили перевозчика о вынужденном возврате. Позвонить в авиакомпанию до регистрации и сообщить, что не летите этим рейсом. Собрать доказательства, которые дадут основание для вынужденного возврата. Это может быть один из следующих документов:. В ней обязательны название, реквизиты и печать учреждения, выдавшего справку, должность, фамилия, подпись и печать врача, а также подпись и печать заведующего отделением или главврача больницы.

Кроме этого, в справке нужно указать дату выдачи и соответствие сроков заболевания датам поездки. В ней должны быть название и печать здравпункта, выдавшего справку, должность, фамилия и подпись врача, дата выдачи справки и указание на совпадение даты перелета с периодом болезни.

Если поездка сорвалась из-за заболевших дедушки или дочки, приложите еще и доказательство родства. Если медицинский документ выдан за рубежом, а деньги вы пытаетесь вернуть в России, приложите к нему нотариально заверенный перевод. Если вы оформляете возврат за границей, все документы нужно предоставить на русском и иностранном языке и заверить переводы в соответствии с законодательством страны.

Отправить заявление на возврат средств и медицинские документы почтой на адрес авиакомпании. Дождаться возврата денег. Сроки зависят от авиакомпании. Обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту, чтобы он поставил на авиабилетах отметки о задержке или отмене вылета. Подтверждением может служить и справка, заверенная представителем компании или аэропорта.

Если ни штамп, ни справку получить не удалось, сохраните копии билетов и посадочных талонов. Собрать чеки и квитанции, доказывающие, что вы понесли лишние расходы из-за переноса рейса. Билеты на концерты, оплаченные брони отелей, приглашения на семейные праздники и медицинские справки, письма — все это по закону может служить основанием для возмещения убытков и морального ущерба даже при отмене невозвратных билетов.

Отправить копии проездных документов с отметками о переносе или отмене рейса, сопутствующие документы и заявление на возврат средств почтой на адрес авиакомпании. Не забудьте сохранить доказательство отправки претензии. Дождаться возврата стоимости билета и сборов. Закон не ограничивает сроки возврата, но на практике авиакомпании обычно перечисляют деньги в течение двух месяцев.

Проверить условия, на которых вы забронировали билет. В правилах должно быть четко прописано, что таксы YR, YQ, аэропортовские сборы и другие дополнительные сборы подлежат возврату. Уведомить авиакомпанию о том, что добровольно отказываетесь от перелета, до начала регистрации на рейс — письменно, по телефону или лично.

Если не успели на рейс по собственной вине, надежнее обратиться к сотруднику авиакомпании в аэропорту и получить подтверждение того, что регистрацию вы не проходили и на борту вас нет. Связаться с авиакомпанией через сервис претензий на сайте, по телефону, по почте или в офисе и оставить заявление на возврат сборов и такс. Иногда правила тарифа предусматривают сервисный сбор за эту операцию.

У некоторых перевозчиков срок отправки запроса на возврат налогов четко ограничен: так, airBaltic вернет налоги аэропортов по невозвратному тарифу, только если вы пришлете заявление не позднее чем через месяц после даты, в которую должны были лететь. Получить частичный возврат средств, который обычно занимает от двух недель до двух месяцев.

Тоже полезно: Что делать, если ваш рейс задержали или отменили. А еще подсчитали, сколько выиграешь при покупке и сколько проиграешь на каждом билете, если не полетишь. Также удержат топливный сбор и комиссию за онлайн-бронирование. Можно попытаться выбить аэропортовые таксы, но они вшиты в стоимость. Покупать билеты по невозвратному тарифу стоит, если вы можете строить планы без оглядки на других, путешествуете налегке и для вас чем дешевле, тем лучше.

В случае форс-мажора — вынужденного возврата из-за тяжелой болезни или отмены рейса по вине авиакомпании, — закон на вашей стороне.

Когда отпуск зависит от множества личных обстоятельств, не рискуйте. В этом случае разумнее купить авиабилет по возвратному тарифу, который можно вернуть или обменять без больших потерь.

Если переплачивать не хочется, но брать невозвратные билеты все-таки страшновато, экономьте другими способами. Узнайте, когда билеты стоят дешевле и когда выгоднее летать. Отслеживайте цены , если точно знаете, когда и где хотите отдохнуть. Выбирайте дешевые страны и планируйте путешествие самостоятельно. Ловите акции и распродажи авиакомпаний. Не пропускайте выгодные тарифы , которые обновляются каждый час. It only takes 30 seconds, we promise!

C невозвратными авиабилетами — как с любыми инвестициями: чем больше выгода, тем выше риск. Они дают сэкономить, но сдать их нельзя: если планы внезапно поменяются, вы потеряете деньги. Мы разобрались в нюансах и объясняем, когда стоит брать невозвратные билеты, а когда лучше не рисковать. Класс обслуживания и пассажиры 1 взрослый, Эконом. Только рейсы без пересадок. Hайти билеты. Like what we do? Turkish Airlines: промотариф Economy. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах внутри Турции и зависит от маршрута и даты на международных рейсах.

Alitalia: Light. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах в Париж и обратно.

В году Правительством РФ были приняты поправки к действующему законодательству, в результате чего на территории Российской Федерации частично изменились условия тарификации авиаперелетов. Как и следует из определения, невозвратные авиабилеты , кроме своей сравнительно невысокой цены, отличаются от стандартных билетов невозможностью возврата денежных средств при отказе пассажира от авиаперелета.

Мы разобрались, как вернуть невозвратные билеты на самолет в условиях пандемии коронавируса. Авиакомпании сейчас идут навстречу клиентам и возвращают деньги в определенных случаях. Однако вернуть невозвратный билет можно и в обычных условиях. Невозвратный авиабилет — это билет, который нельзя вернуть без особой причины и получить назад деньги.

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

Надеюсь не будут это именно те причины, по которым Вы не сможете осуществить Ваше путешествие. Итак, по порядку - авиабилеты есть двух категорий : возвратные и невозвратные. В свою очередь возврат авиабилета может быть добровольным и вынужденным.

Понятно, что для авиакомпании обмен невостребованных билетов, процедура не очень приятная, что уж говорить о дешевых проездных документах. Давайте попробуем разобраться в вопросе возврата невозвратных билетов. Еще совсем недавно клиенты российских авиакомпаний могли спокойно сдать билеты в любое удобное время, даже если до вылета оставалось несколько минут. В связи с обновлением Воздушного кодекса, были введены два вида тарифов. Один из них существовал и ранее возвратный , а другой невозвратный стал совершенно новым тарифом.

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты. Личный опыт

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки. Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены. Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах.

Корреспонденту Лайфа потребовалось полгода, чтобы вернуть деньги за билеты (из-за болезни пришлось отказаться от полёта в Вену). В каких ещё случаях можно добиваться возврата и стоит ли овчинка выделки, читайте в отчёте о потраченных нервах. Так бывает, что планы на отпуск, строившиеся так долго и тщательно, рушатся в одночасье. За неделю до вылета в Вену мой молодой человек слёг в больницу с аппендицитом. Наши билеты были максимально дешёвыми и, конечно, невозвратными, ведь лететь мы должны были авиакомпанией "Победа" — заплатили около 9 тыс. рублей на двоих. Однако внезапная болезн.

Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Так бывает, что планы на отпуск, строившиеся так долго и тщательно, рушатся в одночасье. За неделю до вылета в Вену мой молодой человек слёг в больницу с аппендицитом. Согласно приказу Минтранса "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров…".

Возврат невозвратных авиабилетов

Речь пойдёт о неиспользованных билетах и тех, по которым рейсы ещё не состоялись, а регистрация не закончилась. То есть те случаи, когда, скажем, до вылета ещё часа три минимум. Что делать, если ваш самолёт уже улетел, и вы решили вернуть билет, расскажем как-нибудь потом.

.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.